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Unsere Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Plattform. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sie gelesen und verstanden haben.

Wann unsere Bedingungen gelten

Mit dem Anlegen eines Spielerkontos auf unserer Plattform akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig. Sie treten in Kraft, sobald Sie die Registrierung abschließen und unser Kontrollkästchen zur Bestätigung aktivieren. Wir stellen die jeweils aktuelle Fassung jederzeit auf dieser Seite bereit.

Sollten Sie einzelne Bestimmungen nicht akzeptieren, dürfen Sie unser Angebot nicht nutzen. Die Nutzung unserer Dienste gilt in jedem Fall als Zustimmung zur geltenden Fassung, auch wenn Sie diese nicht erneut abrufen.

Wer sich bei uns registrieren darf

Die Teilnahme am Glücksspiel ist erst ab 18 Jahren gestattet, sofern das in Ihrem Wohnsitzland geltende Recht kein höheres Alter vorschreibt. Sie müssen Ihren Hauptwohnsitz in einem Land haben, das nicht auf unserer Liste eingeschränkter Regionen steht; dazu zählen unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich, Spanien, Frankreich, die Niederlande, Belgien, Italien, Schweden, Russland und die Ukraine.

  • Pro Person ist genau ein Spielerkonto zulässig. Doppelkonten werden gesperrt.
  • Sie bestätigen bei der Registrierung, dass alle angegebenen Daten wahrheitsgemäß und aktuell sind.
  • Vor der ersten Auszahlung verlangen wir eine Identitätsprüfung (Ausweis oder Reisepass), einen Adressnachweis sowie die Verifizierung der Zahlungsmethode (KYC).
  • Die angegebenen Daten müssen mit den bei der Ausweiskontrolle eingereichten Dokumenten übereinstimmen; andernfalls verweigern wir Auszahlungen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Sie können über die auf unserer Plattform angezeigten Methoden einzahlen und Auszahlungen beantragen, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Banküberweisung sowie die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether. Mindestbeträge, Höchstlimits und Bearbeitungszeiten entnehmen Sie bitte stets der Kassenansicht, da sich diese Details ändern können.

Auszahlungen erfolgen nach erfolgreicher KYC-Verifizierung und in der Regel über denselben Weg wie die Einzahlung. Nach der letzten Kontoaktivität ruhende Konten können wir nach angemessener Vorankündigung und mit einer Verwaltungsgebühr versehen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

  • E-Wallets und Kryptowährungen werden in der Regel innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet.
  • Karten und Banküberweisungen benötigen 1 bis 3 Werktage.
  • Wir erheben seitens des Casinos keine Gebühren für Ein- oder Auszahlungen; Gebühren Dritter bleiben davon unberührt.

Regeln für Boni und Aktionen

Für jeden Bonus gelten die Bedingungen der zugehörigen Aktionsseite, einschließlich Umsatzanforderungen, Mindesteinzahlung und Gültigkeitsdauer. Diese Allgemeinen Bedingungen ergänzen jene Regeln und gelten kumulativ.

Während eines aktiven Bonus ist die Höhe der Einzelwette begrenzt; die genauen Werte finden Sie in den Bonusbestimmungen. Gewinne aus Boni werden erst nach vollständiger Erfüllung der Umsatzbedingungen in auszahlbares Guthaben umgewandelt.

  • Nicht zugelassene Spiele tragen nicht zum Umsatz bei; die Liste der ausgeschlossenen Titel steht in den jeweiligen Bonusregeln.
  • Ein Bonus verfällt, wenn die Umsatzbedingungen nicht innerhalb der angegebenen Frist erfüllt werden.
  • Der Missbrauch von Aktionen berechtigt uns, Boni, Gewinne und daraus resultierende Auszahlungen zu stornieren.
  • Freiwillig verzichtete Boni lassen sich nicht rückwirkend wiederherstellen.

Welches Verhalten wir untersagen

Wir behalten uns vor, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten, wenn unser Betrugsschutz missbräuchliches Verhalten erkennt. Dazu zählen insbesondere die following Verstöße: die Rückbuchung von Einzahlungen (Chargebacks), das Anlegen mehrerer Konten zur Bonusausnutzung, Absprachen mit anderen Spielern sowie der Einsatz automatisierter Programme oder Bots.

Ebenso untersagt ist das Umgehen geografischer Zugangsbeschränkungen mittels VPN, Proxy oder vergleichbarer Werkzeuge. Wer nossos Angebot aus einem eingeschränkten Land aufruft, handelt gegen diese Bedingungen.

  • Betrug und manipulierte Zahlungsvorgänge führen zur sofortigen Kontosperrung.
  • Bei Missbrauch behalten wir uns vor, betroffene Transaktionen rückabzuwickeln.

Verantwortungsvolles Spielen

Sie haben das Recht, jederzeit eigene Einzahlungs- und Verlustlimits festzulegen und Erinnerungen an Ihre Spielzeit zu aktivieren. Auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Dauer (Selbstausschluss); eine vorzeitige Aufhebung ist während dieser Frist nicht möglich.

Wenn wir Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, werden wir Sie kontaktieren und Ihnen Hilfsangebote aufzeigen, darunter Kontakte zur Spielsuchthilfe Wien und zum Anton Proksch Institut. Diese Unterstützung ersetzt keine Beratung, verweist aber auf professionelle Stellen.

Kontoschließung und Beschwerden

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen, sofern keine offenen Bonusbedingungen bestehen. Offene Guthaben werden nach abschließender Verifizierung ausgezahlt.

Beschwerden richten Sie zunächst an unseren Support per Live-Chat oder an [email protected]; wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage. ManekiSpin Casino wird von der ManekiSpin N.V. betrieben und unter der Lizenz OGL/2023/174/0090 der Curaçao Gaming Control Board reguliert; auf diese Rechtsordnung kommt es im Streitfall an.

Änderungen unserer Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Neuerungen oder technischen Änderungen unseres Angebots. Die aktualisierte Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite und kennzeichnen das Datum des Inkrafttretens.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie vorab per E-Mail oder Kontomitteilung. Wenn Sie unser Angebot nach Inkrafttreten weiter nutzen, gilt die neue Fassung als angenommen; andernfalls steht Ihnen die Kontoschließung offen.

Häufige Fragen zu ManekiSpin

Ab welchem Alter darf ich bei ManekiSpin Casino spielen?

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, sofern Ihr Wohnsitzrecht kein höheres Alter vorschreibt.

Kann ich mehr als ein Konto eröffnen?

Nein, pro Person ist genau ein Spielerkonto zulässig. Doppelkonten sperren wir.

Wann muss ich die KYC-Verifizierung durchlaufen?

Vor Ihrer ersten Auszahlung verlangen wir Ausweis, Adressnachweis und die Verifizierung der Zahlungsmethode.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail oder Kontomitteilung; die aktuelle Fassung steht jederzeit auf dieser Seite.

Kann ich mich selbst vom Spiel ausschließen?

Ja, auf Wunsch sperren wir Ihr Konto für eine von Ihnen gewählte Dauer; eine vorzeitige Aufhebung ist nicht möglich.